Os celulares da Região Metropolitana de São Paulo passarão a ter nove dígitos a partir do dia 29 de julho, a informação foi passada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).

Os números registrados na área 11 ganharão o dígito 9 no início, o novo formato será 9xxxx-xxxx.

A Anatel pretende aumentar as possibilidades de números para celulares na região, pois os de oito dígitos já estão chegando ao limite.

Ainda de acordo com a Anatel, outros estados brasileiros também terão outro dígito, mas ainda não há previsão para ocorrer essa expansão.

A Agência irá fornecer um prazo de adaptação para os consumidores, a ligação para os antigos números com oito dígitos continuarão funcionando por um tempo, isso permitirá que redes e usuários adotem a nova medida. Passado o prazo dado pela Anatel, as ligações deixarão de ser completadas e uma mensagem será mostrada a fim de avisar sobre a mudança no número.

A Região Metropolitana de São Paulo foi escolhida devido ao elevado número de usuários de celulares e smartphones. A cidade é considerada a maior do país, sendo que cada habitante possui em média mais de um aparelho.

Por Joyce Silva

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De acordo com o ministro das Comunicações, Paulo Bernardo, qualquer falha e problemas com a rede de telefonia celular deve ser denunciada a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).

Segundo o ministro as empresas têm por obrigação prestar corretamente o serviço contratado e caso isso não ocorra a operadora pode levar multas altas.

O problema principal dos celulares é que as empresas estão oferecendo serviços por preços cada vez mais baixos e competitivos, com isso muito mais gente tem condições de comprar um celular ou assinar determinado plano e o aumento de números habilitados aumenta, mas o suporte para que tudo funcione bem continua o mesmo, sendo assim, a qualidade cai.

O Governo já se pronunciou e a promessa é que em breve será lançado um plano para incentivar a qualidade das telecomunicações. Nele serão retirados os impostos para a construção de redes facilitando que as empresas façam os devidos investimentos.

Ainda nesse primeiro semestre de 2012 a Anatel votará um plano de metas que determina que a estrutura das operadoras deverá ser compartilhada, para que as cidades não fiquem cheias de antenas.

Por Jéssica Posenato

Fonte Agência Brasil

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Nessa quarta-feira (dia 25 de janeiro) os consumidores de telefonia no Brasil receberam uma excelente notícia. Em breve uma resolução da Agência Nacional de Telefonia (Anatel) diminuirá os custos referentes às ligações entre telefones fixos e celulares.

A resolução consiste em reduzir a tarifação dos telefonemas fixos e móveis em torno de 10%.

A medida passa a ser válida já em fevereiro desse ano.

A decisão foi homologada ontem a noite (dia 24 de janeiro) e a queda deve ser gradual e bem significativa até 2014. Entretanto, os usuários começarão a sentir no bolso a economia daqui a um mês, mais especificamente no dia 24.

Roberto Martins, superintendente de Serviços Públicos da Anatel, afirmou que os valores cobrados nas ligações entre celulares e fixos vão custar mais barato do que as tarifas pagas nos telefonemas que envolvem duas operadoras de celular. O custo que atualmente é de R$ 0,54 por minuto deve chegar a aproximadamente R$ 0,42 em dois anos.

Analisando isoladamente, é uma pequena mudança, mas como dificilmente se fala pouco ao celular, a tendência é que no montante a queda faça muita diferença e a economia seja bastante considerável.

Por Larissa Mendes de Oliveira

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A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) irá fornecer certificados para os smartphones e aparelhos celulares importados vendidos no país.

A medida, criada pelos ministros das Comunicações e do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior, ainda deverá ser aprovada pela Câmara de Comércio Exterior (Camex). A próxima reunião que irá discutir o assunto está prevista para acontecer no dia 25 de janeiro.

Caso seja aprovada, a nova regra fará com que os importadores apresentem uma espécie de atestado da Anatel, sendo que cada modelo de telefone terá um documento diferente.

Essa iniciativa fará com que as empresas sejam obrigadas a atender as normas de segurança, bem como a operacionalidade do equipamento. Atualmente esses testes só são feitos depois que aparelho já está no Brasil, ou seja, a nova medida tem como principal objetivo impedir que aparelhos de baixa qualidade sejam comercializados no país.

Além da aprovação da Camex, a medida também deverá contar com a adesão das operadoras brasileiras para que os resultados sejam sentidos. O acordo irá propor para as operadoras que todos os modelos importados comercializados tenham o certificado emitido pela Anatel, sem esse comprometimento a nova regra tende a não funcionar satisfatoriamente.

Por Joyce Silva

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Fazer ligações pelo sistema de telefonia fixa em municípios de mesma continuidade geográfica e código de área nacional (DDD, em suma) fica mais barato a partir de sábado, 28 de maio. Deliberação divulgada na página da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) assegura que a iniciativa, compreendida para 39 regiões metropolitanas e três regiões associadas de desenvolvimento, favorecerá 68 milhões de pessoas por todo o país.

A modificação, publicada desde 21 de janeiro pela agência, expande os critérios de definição de áreas locais. Anualmente, a definição de áreas com continuidade urbana ou quando houver solicitação pode ser revista.

Fazem parte da nova determinação Porto Alegre, Curitiba, Londrina, Campinas, Belo Horizonte, Vale do Aço, Rio de Janeiro, Goiânia, Aracaju, Salvador, Cariri, Fortaleza, Belém, Macapá, Manaus, Florianópolis, Chapecó, São Paulo, Foz do Rio Itajaí e outras mais.

Para a lista completa, acesse o site da Anatel.

Por Luiz Felipe T. Erdei

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Telefones são utilizados para diversos fins, desde conversa entre amigos e familiares até compra de produtos, resolução de problemas e obtenção de informações de diversas naturezas. Pois bem, um regulamento aprovado na quinta-feira (19 de maio) pelo Conselho Diretor da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) pode trazer mais conforto e segurança aos consumidores.

De acordo com as deliberações demarcadas, o usuário terá, em aproximadamente 30 dias, o direito de obter gravações de suas chamadas realizadas a centrais de atendimentos de prestadoras de telefonia fixa e móvel, bem como de serviços de Televisão por assinatura.

Assim que as empresas adequarem seus sistemas, o usuário que recorrer ao suporte via telefone ouvirá a seguinte gravação: “Esta chamada está sendo gravada. Caso necessário, a gravação poderá ser solicitada pelo usuário”. Como o leitor pode observar, este recurso assegura alguns direitos caso problemas com atendimentos de Call Center ocorram.

Segundo a Anatel, as prestadoras dos serviços de TV por assinatura e de telefonia móvel devem armazenar as gravações durante seis meses. Já para a telefonia fixa, o período sobe para um ano.

Por Luiz Felipe T. Erdei

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É, não será desta vez que o Google Phone chegará ao Brasil. Assim como o Nexus One, o smartphone do Google não será lançado no país. Ao contrário do que anunciou no Samsung Forum em Março, no Chile, a Samsung desistiu de vender o Nexus S por aqui. Mas de acordo com o diretor de produto da Samdung, Roberto Soboll, a decisão de desistir do lançamento do smartphone aconteceu devido a problemas com a Anatel.

De acordo com Soboll, a Samsung não foi capaz de cumprir uma exigência da Anatel. Segundo a agência regulatória brasileira o celulares precisam mostrar qual código de área em que está localizado o usuário. Como essa não é uma exigência no mercado americano (para o qual o aparelho foi projetado), a Samsung disse não ter como fazer a mudança a tempo para o lançamento do smartphone.

Com o impasse, a empresa coreana cancelou o lançamento do Nexus S, pois teria perdido a janela de oportunidade para isso. Por enquanto nem o Google nem a Anatel comentaram a decisão da Samsung.

Por Maximiliano da Rosa

Fonte: Folha

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O atual e perigoso mundo cobra dos cidadãos conscientes medidas rápidas quando ocorre algum incidente, seja ele proveniente, ou não, de terceiros. Os brasileiros podem ganhar, em breve, um novo meio de comunicação com os serviços de emergência via mensagens escritas em aparelhos móveis.

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) publicou no Diário Oficial da União a Resolução 564, que abrange exatamente essa possibilidade. De acordo com o documento, nenhum tipo de remuneração será destinada às prestadoras de serviços englobadas nas mensagens ou chamadas para tal fim.

Como forma de assegurar uma ótima ferramenta, de acordo com a Resolução os responsáveis pelos serviços públicos de emergência precisam encaminhar, em conformidade às limitações tecnológicas de cada tempo, as mensagens de seus usuários apalavradas ao referente serviço.

Uma das deliberações mais interessantes refere-se à localização do aparelho do remetente das mensagens (algo que pode contribuir para trabalhos como resgate e ações da polícia, ao que tudo indica). Para tanto, algumas demarcações precisarão ser acertadas.

Por Luiz Felipe T. Erdei

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A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) divulgou na segunda-feira (4) informações sobre a inserção do dígito 5 na telefonia móvel da região metropolitana de São Paulo. De agora em diante as operadoras já podem oferecer aos clientes linhas iniciadas pelo número.

Essa medida, salienta a Anatel, aumentará a capacidade de numeração do segmento em 6,9 milhões de novos números sob o prefixo 11, para 43,9 milhões (a capacidade atual é de 37 milhões).

Os consumidores podem se questionar: mas meu telefone fixo começa por 5…

Isso mesmo! Começa por esse número e será mantido. Na verdade, haverá compartilhamento entre a telefonia fixa e móvel com esse dígito. Para saber, enfim, se a ligação é para um celular ou para um aparelho residencial ou comercial, as operadoras deverão avisar para qual tipo de sistema a ligação será realizada.

Por Luiz Felipe T. Erdei

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A internet é um dos mais eficazes meios de comunicação de massa da atualidade. A velocidade propiciada na troca de informações seduz mais e mais pessoas a cada dia. Mesmo assim, a rede não substitui encontros entre amigos, reuniões familiares e longas conversas ao telefone, pois nem todos têm facilidade para percorrer redes sociais, MSN, Skype, entre outros.

José Serra (PSDB), que concorreu no ano passado ao cargo atualmente ocupado por Dilma Rousseff, de presidente do Brasil, enfatizou em vários momentos que a telefonia atual é boa porque o governo do ex-presidente Fernando Henrique Cardoso decidiu privatizar o sistema. Contudo, muitos consumidores reclamam das altas tarifas, principalmente as que contemplam Discagem Direta à Distância (DDD).

Uma medida adotada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) no dia 27 de janeiro beneficiará os residentes de 39 regiões metropolitanas e outras três regiões economicamente integradas. Com isso, 68 milhões de brasileiros pagarão menos para compartilhar informações, oralmente, com municípios vizinhos.

A contagem regressiva já foi dada. Em menos de 120 dias as operadoras de telefonia devem se amoldar às novas diretrizes lançadas pela agência.

A população espera que a iniciativa seja adotada fielmente e que compensações não aconteçam. As operadoras também serão beneficiadas, pois uma pessoa que olhava para o relógio no momento da chamada no intuito de restringir os minutos de conversa pode ampliar sua utilização. Ao final das contas, o custo poderá ser basicamente o mesmo.

Por Luiz Felipe T. Erdei

Fonte: Secom

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Daqui a quatro meses, as ligações à longa distância (DDD) sofrerão modificações. Mas, dessa vez, a notícia é boa: Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) ampliou a área de cobertura das regiões com o mesmo número de DDD. Quem mora em áreas próximas não irá pagar uma ligação interurbana, pois ela contará como uma chamada local.

Essa medida se deu por meio de um Regulamento sobre Áreas Locais para o Serviço Telefônico Fixo Comutado, aprovado pela Resolução 560 da Anatel, de 21 de janeiro de 2011, publicado na edição de 27 de janeiro do Diário Oficial da União e deve beneficiar 68 milhões de pessoas em todo o país.

Confira, por ordem alfabética, as cidades e estados que terão a mudança:

• AL: Maceió, Agreste
• AM: Manaus
• AP: Macapá
• BA: Salvador (BA), Pólo Petrolina e Juazeiro (PE/BA)
• CE: Cariri, Fortaleza
• Distrito Federal e Entorno (DF/GO/MG)
• ES: Grande Vitória
• GO: Goiânia
• MA: Sudoeste Maranhense, Grande Teresina (PI/MA)
• MG: Belo Horizonte, Vale do Aço
• MT: Vale do Rio Cuiabá
• PA: Belém
• PB: Campina Grande, João Pessoa
• PE: Recife
• PR: Curitiba, Londrina, Maringá
• RN: Natal
• RJ: Rio de Janeiro
• RR: Capital, Central, Sul do Estado
• RS: Porto Alegre
• SC: Florianópolis, Chapecó, Vale do Itajaí, Norte/Nordeste Catarinense, Lages, Carbonífera, Tubarão
• SE: Aracaju
• SP: Baixada Santista, Campinas

Por Juliana Dias

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Uma notícia recente preocupa os brasileiros. Trata-se de informações de que a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) passaria a ter acesso aos dados cadastrais dos usuários e outras concepções, tais como duração de cada chamada, recebida ou feita, bem como o valor correspondente. No intuito de prestar esclarecimentos e acalmar aqueles que, por ventura, podem vir a se exaltar, a instituição divulgou nota estritamente sobre o assunto em sua página na internet.

Há pouco tempo, a Anatel afirmou ter comprado três plataformas de análise e mediação de registros de chamadas para Minas Gerais, Rio de Janeiro e São Paulo. Por meio delas, um software específico é capaz de realizar leitura de dados brutos de tráfego de chamadas telefônicas das centrais que prestam serviços.

Assim como em documentos sigilosos, as informações são numéricas e codificadas, sem relação com dados de cadastro dos usuários. Portanto, não há qualquer possibilidade de nomes serem revelados entre quem realizou e/ou recebeu chamadas. Ao final, enfatiza a Anatel, é possível constatar os reais valores a serem cobrados, tanto por código de área (DDD) como pela duração e horários das ligações.

Ainda de acordo com a Anatel, a metodologia de verificação é rotineira, integrante, deste modo, à atividade de fiscalização, algo já realizado pela agência desde seu início.

Para saber mais diretrizes abordadas pela Anatel em seu comunicado, acesse este link.

Por Luiz Felipe T. Erdei

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A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) divulgou um número recorde de aparelhos celulares no Brasil. O número corresponde a mais de um aparelho por habitante, índice superior a França, aos Estados Unidos e ao Japão.

Segundo a agência, existem, ao todo, 194.439.250 aparelhos de celulares no país. Esse número corresponde apenas a linhas móveis habilitadas até 31 de outubro deste ano. De acordo com a última pesquisa do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), existem hoje aproximadamente 193,595 milhões de habitantes no Brasil.

O aumento do serviço de telefonia representa, segundo a Anatel, que o acesso a informação está crescendo no país. E também que mais empregos estão sendo gerados. As condições de pagamento para eletrônicos também estão mais facilitadas.

Por Luana Costa

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A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) informou na última sexta-feira que o Brasil alcançou, no mês de julho deste ano, mais de 187 milhões de linhas móveis habilitadas.

De acordo com a Anatel, de janeiro a julho de 2010 foram habilitadas mais de 13 milhões de novas linhas de telefonia móvel no país. O  número aponta o segundo melhor desempenho do setor desde o início da série histórica da Anatel, que teve início no ano de 2000.

A empresa Vivo ainda lidera o mercado de telefonia móvel, segundo a Agência. A empresa é responsável por 30,25% das novas habilitações. A Claro ocupa a segunda posição, com 25,42% do mercado. A TIM tem a terceira posição, com 24,05% dos clientes móveis brasileiros.

Das 187 milhões de linhas móveis, mais de 153,7 milhões são pré-pagas. Em julho, 100% do serviço móvel nacional possui tecnologia digital, segundo a Anatel.

Por Luana Neves

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O segmento de telefonia brasileiro é um dos que melhor tem obtido frutos positivos em meio ao ambiente vivido pela nação, considerada, então, referência em crescimento sustentável, com geração de empregos em níveis recordes e aplicação de investimentos incalculáveis.

Em virtude da ampliação na telefonia, a Anatel acredita que em 2013 o país atingirá a marca de 300 milhões de celulares em circulação, bem acima do constatado no ano passado, quando o número contabilizado foi 175 milhões.

Bruno Ramos, gerente de regulação da entidade, afirma por meio do portal de notícias G1 que o crescimento se deve, em boa parte, à competitividade no segmento e a portabilidade, que permite ao consumidor manter seu número ao mudar para operadoras concorrentes.

Confira mais informações no G1.

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