Meu Novo Celular

O segmento de telefonia parece ser um dos mais complicados quando são necessárias decisões sobre determinada pauta, bem como implementações e novas regulamentações. Novamente o conselho diretor da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), contemporizou a deliberação sobre bloqueio e desbloqueio de aparelhos celulares.

Uma nova data ainda não foi definida a um próximo encontro, de acordo com o Portal Dinheiro do UOL, delongando ainda mais o processo, visto que a alguns segmentos do mercado móvel uma possível decisão em favor dos consumidores não é interessante. Caso isso aconteça, um mesmo aparelho celular poderá ser utilizado com chips de operadoras concorrentes.

Emília Ribeiro, conselheira e relatora do processo, considera o desbloqueio um motivo de acirramento e competição entre as prestadoras de serviços; beneficiará, sobretudo, o cliente, que poderá escolher aquela que melhor lhe convier. Por outro lado, as operadoras dizem que celular bloqueado dá garantias, principalmente em planos que envolvam planos pré-pagos.

Por Luiz Felipe T. Erdei

A telefonia celular é um dos assuntos mais evidentes na sociedade, seja pela complexidade tecnológica envolvida nos aparelhos móveis, seja pelas tarifas e problemas entre cidadãos e operadoras. Além desses dois pontos sugestionados, há outro em pauta, que é o bloqueio de celulares.

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) adiou, novamente, a proposta que visa proibir essa prática, por meio de um pedido de Jarbas Valente, conselheiro da entidade. Este é o segundo adiamento contabilizado em menos de dois meses. O primeiro foi no início do ano, por solicitação de Ronaldo Sardenberg, presidente do órgão.

Segundo o Portal de Notícias Yahoo!, a intenção de Emília Ribeiro, relatora do processo em andamento, é possibilitar que um mesmo aparelho celular possa ser utilizado com chip de diferentes operadoras, o que permitiria, por exemplo, o barateamento das ligações devido a uma eminente e acirrada concorrência pelo consumidor.

Observe mais informações sobre este artigo aqui.

Por Luiz Felipe T. Erdei

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) revelou que o segmento de banda larga por meio de celulares apresentou grande desenvolvimento em 2009. Os aparelhos que contêm a tecnologia 3G ou modems de acesso à internet superou a marca de 8,5 milhões pelo Brasil, um aumento de 211,63%, segundo a Agência Estado.

Em dezembro de 2009, por exemplo, mais de 540 mil aparelhos foram comercializados, “distribuídos” entre modems e a tecnologia 3G, em virtude, claro, do Natal. Esses números são surpreendentes, visto que a banda larga por celular, no Brasil, surgiu apenas em 2008.

Jarbas Valente, novo conselheiro da Anatel, então mencionado na reportagem da AE, acredita que os acessos diários pela internet móvel em celulares poderão sobrepujar, ainda neste ano, as conexões fixas, ou seja, aquelas em escritórios ou em casa, que atualmente comportam 13,5 milhões de usuários.

Por Luiz Felipe T. Erdei

O número de celulares em operação, no país, teve um grande aumento no ano passado. Segundo informações apregoadas pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), o país encerrou 2009 com quase 174 milhões de aparelhos móveis vigentes, uma alta de 15,47%.

Ao longo do ano passado 23,3 milhões de celulares foram comercializados, a segunda melhor performance da história da telefonia móvel brasileira – a primeira foi em 2008, quando quase 30 mil aparelhos foram habilitados.

De cada dez pessoas, nove possuem aparelhos celulares no Brasil. Em alguns Estados, cada habitante já possui um celular, como é o caso de São Paulo e Rio de Janeiro.

A operadora Vivo mantém o posto de líder do mercado, com 29,75% da participação. A Claro aparece em segunda, com 25,52%, a TIM representa 23,63% do mercado e a Oi figura na última “colocação”, com 20,73%.

Segundo  a Anatel, o Brasil é o quinto país no Mundo no mercado de celulares.

Confira a Reportagem exibida pelo Jornal da Globo:

Por Luiz Felipe T. Erdei

Com o objetivo de fazer os consumidores utilizarem um mesmo aparelho celular para diferentes operadoras, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) pretende proibir as empresas de telefonia de bloquearem os equipamentos. Emília Ribeiro, relatora desse processo, avaliou que o custo das ligações deverá ser barateado, visto que o cliente terá a liberdade de optar por um serviço ou outro.

De acordo com a Agência Estado, a proposta será apresentada na primeira reunião deste ano no conselho diretor da Anatel, no dia 21 de janeiro. Caso seja aprovado, Emília acredita que uma súmula com esse novo parecer permitirá ao cliente desbloquear seu aparelho sem custo algum.

Ainda para a Anatel, o bloqueio de celulares não deveria significar uma concessão de benefícios aos clientes, pois a maioria das pessoas acaba recebendo aparelhos quase gratuitamente, desde que, claro, serviços sejam acordados entre empresa e consumidor.

Saiba mais sobre a proposta aqui.

Por Luiz Felipe T. Erdei

Publicado em dia 30 de outubro no Diário Oficial da União, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) estabeleceu uma multa às operadoras de telefonia Claro, Vivo e Oi. Segundo o órgão, cada uma descumpriu, diferentemente, metas na qualidade da prestação de serviços de telefonia móvel e no tão famoso e contestado serviço de atendimento ao cliente.

As multas direcionadas às três companhias chegam à cifra de R$ 4,59 milhões. Com R$ 2,67 milhões, a Claro foi a que mais se “destacou” nesse trio, dentro de um processo que vigora desde 2007. A Vivo, por sua vez, foi notificada em R$ 1,31 milhão por percalços percebidos em 2005 e 2006.

A jovem Oi, em contrapartida, teve multa de singelos R$ 612 mil por três processos originados entre 2005 e 2007. Se as empresas pagarem perfeitamente esse percalço, obviamente possuem recursos para melhorar seus serviços, certo?

Por Luiz Felipe T. Erdei

As operadoras poderão ser obrigadas a garantir a velocidade mínima de banda larga a partir de 2010.

O novo regulamento pode entrar em vigor já em 2010 e de acordo com a Anatel será estabelecido em contrato as velocidades máxima e mínima em que a internet poderá oscilar.

A proposta ainda será aprovada pelo conselho da Anatel e passará por consulta pública para, então, entrar em vigor, o que está previsto para o primeiro semestre de 2010.

Por Levi Rocha

Segundo dados da Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel, no Brasil existem 85 aparelhos celulares para cada grupo de 100 habitantes. Indispensável na rotina atual, o celular é calculado em 164,5 milhões no Brasil até o mês de agosto.

No ranking das operadoras, a Vivo lidera no mercado com 29,38%, a Claro ocupa a segunda colocação, com 25,45%, em seguida a TIM com 23,83& e por fim, a ainda crescente Oi, com 20,98%.

Em relação às regiões, a pesquisa apontou o Centro-Oeste como sendo a região com maior concentração de celulares. E seguida vem o Sudeste, depois o Sul, e por fim, o Norte e Nordeste ficam juntos na colocação, num calcula de 67 aparelhos para cada 100 habitantes.

Por Rafaela Ometto

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) informou que a base de celulares no Brasil aumentou para 164,5 milhões de assinantes no mês de agosto, crescendo 1,62% em relação ao mês anterior. No total, as adições do mês passado chegaram a 2,6 milhões de linhas.

Do total de acessos 82,06% corresponde aos celulares pré-pagos e 17,94% aos pós-pagos. A operadora Vivo está na liderança com a participação de mercado equivalente a 29,38% (mesma participação alcançada em agosto). A Claro aparece na segunda posição, com 25,45% de market share no mês passado, acima dos 25,35% adquiridos em julho.

Em terceiro lugar, a operadora TIM desponta com 23,83% no último mês, contra 23,75% na comparação do mês anterior.  Já a operado Oi deteve 20,97% dos usuários de celular no Brasil em agosto, abaixo dos 21,15% registrados em julho, de acordo com a Anatel.

Ainda segundo a Anatel, o crescimento total da base de celulares foi de 1,62% em relação a julho.

Por Marina Kuwahara

As operadoras Claro, Vivo, Oi, Sercomtel e Telefônica anunciaram que não cobrarão pela portabilidade dos usuários que quiserem mudar de operadora.

A portabilidade numérica, permite que qualquer usuário de telefonia possa mudar de prestadora de serviço sem alterar seu número telefônico.

A portabilidade, será implantada inicialmente nos estados com DDDs 14, 17, 27, 37, 43, 62, 67 e 86. Porém a mudança deve atingir todo o brasil até meados de março de 2009.

Apesar da possibilidade de permanência do número telefônico, a mudança prevê a cobrança de uma taxa de R$4,00 pela nova operadora.

Apesar das taxas serem cobrada, as operadoras Claro,Vivo, Oi, Sercomtel e Telefônica optaram por não cobrar de seus novos clientes esta taxa.