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De acordo com o ministro das Comunicações, Paulo Bernardo, qualquer falha e problemas com a rede de telefonia celular deve ser denunciada a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
Segundo o ministro as empresas têm por obrigação prestar corretamente o serviço contratado e caso isso não ocorra a operadora pode levar multas altas.
O problema principal dos celulares é que as empresas estão oferecendo serviços por preços cada vez mais baixos e competitivos, com isso muito mais gente tem condições de comprar um celular ou assinar determinado plano e o aumento de números habilitados aumenta, mas o suporte para que tudo funcione bem continua o mesmo, sendo assim, a qualidade cai.
O Governo já se pronunciou e a promessa é que em breve será lançado um plano para incentivar a qualidade das telecomunicações. Nele serão retirados os impostos para a construção de redes facilitando que as empresas façam os devidos investimentos.
Ainda nesse primeiro semestre de 2012 a Anatel votará um plano de metas que determina que a estrutura das operadoras deverá ser compartilhada, para que as cidades não fiquem cheias de antenas.
Por Jéssica Posenato
Fonte Agência Brasil
